Devoluciones

¡Que tu compra sea un éxito es nuestra prioridad! Aquí tienes nuestra clara política de devoluciones:

Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 14 días, excluyendo productos personalizados. Para iniciar el proceso de devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Solo aceptamos productos no utilizados, en su estado original, con el embalaje original y las etiquetas correspondientes, en caso de que las tuviera. No se podrán incluir artículos que hayan sido modificados. Si el artículo recibido no se corresponde con el deseado o no está en las condiciones deseadas, lamentablemente, no podremos aceptar la devolución.

Los gastos de envío y la gestión de entrega de productos corren a cargo del comprador. La entrega deberá ser certificada y contar con un número de seguimiento, el cual deberá ser proporcionado por LabizarreSusu. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la entrega sea realizada de manera segura y de que el artículo llegue en las condiciones deseadas.

Una vez recibamos el artículo en las mismas condiciones en las que fue enviado, procederemos con el reembolso correspondiente.

Nuestro objetivo es proporcionarte una experiencia de compra excepcional. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.